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募集要項

業務内容

インターネット回線やスマホなどのお申込み対応をおこなうコールセンターのお仕事です。

Webサイトから商品のお問合わせや、お申込みをいただいたお客様の対応がメインとなり、対応内容は 料金やオプション、商品の特徴などに関するご案内 となります。

ご入社いただいたら、 まずは商品知識を深めるための研修 から始まります。

そして、 電話対応に慣れていただくために、電話対応マニュアルの読み合わせや、先輩とのロールプレイング をおこなってから、徐々に本格的なお客様対応の業務に移行していきます。

【給与・休日・待遇】
◆給与
時給1,200円~1,400円+残業代+交通費
※試用期間は1,000円~
※勤怠を加味して最短半年で1,200円

★週4日勤務~
★1日4時間~フルタイムまで◎
★シフト制(土日休みOK)
★基本3ヶ月契約
★正社員登用あり
※働き方についてはご相談ください

【新人のサポート体制】
①入社半年間、人事が定期的に面談を実施!
新しい職場での悩みはつきもの。
面談だけでなく、チャットやメールでいつでも相談可能です。

②新人ランチ会の実施!
会社の雰囲気に馴染めるかどうか、不安もあるかと思います。
そこで、新人スタッフ同士が一緒にランチする会(任意参加)を開催しています。

③先輩スタッフが丁寧に指導!
直接聞くのはもちろん、社内チャットシステムを使って分からないことは、なんでも質問できます。

部署の特徴・その他

【こんな方が活躍しています】
・未経験者
・新卒、第二新卒
・20代〜30代のスタッフ
・保育士、一般事務、受付、医療事務、
 派遣、接客、販売などの異業種、
 異職種からの転職者などなど

会社見学のみも受け付けております。
応募時にご相談ください。

勤務地

福井本社 福井県福井市栂野町第15号1番地2

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